Genel Kurallar

CasinoYna Casino hizmetlerini kullanarak bu şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen kullanmaya başlamadan önce dikkatlice okuyun. Bu şartlara uymayan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Hesap Gereksinimleri

CasinoYna’da hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Yaş doğrulaması için kimlik belgesi talep edilebilir. Sahte bilgi vermek, birden fazla hesap açmak veya başkası adına hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır.

Finansal İşlemler

Tüm yatırım ve çekim işlemleri hesap sahibinin adına kayıtlı ödeme yöntemleriyle yapılmalıdır. Üçüncü şahıs ödemeleri kabul edilmez. Para çekme işlemlerinde kimlik doğrulaması ve adres kanıtı gibi belgeler istenebilir.

Minimum ve Maksimum Limitler

Minimum yatırım tutarı 50 TRY, maksimum günlük yatırım limiti 50,000 TRY’dir. Çekim limitleri VIP seviyenize göre değişir. Standart kullanıcılar için günlük çekim limiti 10,000 TRY, haftalık limit 30,000 TRY’dir.

Bonus Şartları

Tüm bonuslar belirli çevrim şartlarına tabidir. Bonusları kötüye kullanmak, düşük riskli bahis stratejileri uygulamak veya kuralları ihlal etmek durumunda bonuslar ve kazançlar iptal edilebilir. Her bonus için özel şartlar ve koşullar geçerlidir.

Çevrim Şartları

Genel çevrim şartı 35x’dir (bonus + yatırım tutarı). Farklı oyun türlerinin çevrime katkısı değişkenlik gösterir. Slot oyunları %100, rulet %20, blackjack %10, canlı casino oyunları %15 oranında katkı sağlar.

Sorumlu Oyun

CasinoYna, sorumlu oyun politikasına bağlıdır. Oyuncular kendi limitlerini belirleyebilir, oyundan ara verebilir veya kendilerini tamamen engelleyebilir. Kumar bağımlılığı belirtileri gösterenler için yardım kaynakları sunulmaktadır.

Kendi Kendini Engelleme

İstenildiğinde hesabınızı geçici veya kalıcı olarak kapatabilirsiniz. Self-exclusion sürecinde belirlenen süre boyunca hesabınıza erişiminiz engellenir. Bu süre zarfında promosyon e-postaları da gönderilmez.

Hesap Güvenliği

Kullanıcılar şifrelerini güvende tutmaktan ve hesap güvenliğinden sorumludur. Şüpheli aktivite durumunda derhal müşteri hizmetlerine bilgi verilmelidir. CasinoYna, güvenlik ihlali durumunda hesabı geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

Veri Gizliliği

Kişisel bilgileriniz GDPR ve yerel veri koruma yasalarına uygun şekilde işlenir. Bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve sadece hizmet sunumu için kullanılır. Detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

Oyun Kuralları

Tüm oyunlar rastgele sayı üreteci (RNG) kullanılarak adil bir şekilde yürütülür. Hile, bot kullanımı, oyun manipülasyonu veya sistem açıklarından faydalanma girişimleri tespit edildiğinde hesap kalıcı olarak kapatılır ve kazançlar iptal edilir.

İptal ve İade Politikası

Teknik arıza durumunda etkilenen bahisler iptal edilir ve tutarlar iade edilir. Ancak oyuncu hatası veya kötü şans durumunda iade yapılmaz. İtirazlar 24 saat içinde müşteri hizmetlerine bildirilmelidir.

Hesap Kapatma

CasinoYna, herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesap kapatma hakkını saklı tutar. Ancak meşru kazançlar her durumda ödenir. Şartları ihlal eden, kötü niyetli davranışlarda bulunan veya birden fazla hesap açan kullanıcıların hesapları anında kapatılır.

İhtilaflar ve Çözüm

Herhangi bir anlaşmazlık durumunda ilk olarak müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilmelidir. Sorun çözülmezse bağımsız uyuşmazlık çözüm mekanizmalarına başvurulabilir. Yasal uyuşmazlıklar Türkiye mahkemelerinde görülür.

Değişiklikler

CasinoYna, bu şartları ve koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak şartları kontrol etmesi önerilir.

Bu şartları kabul ederek, CasinoYna Casino hizmetlerini yasalara ve kurallara uygun şekilde kullanacağınızı taahhüt edersiniz.